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Introduction
为了进一步推动国内外营销学者的学术交流与合作,促进服务营销理论与实践的创新发展,由中国市场营销研究中心(MRCC)和天津师范大学(Tianjin Normal University)主办、香港浸会大学(Hong Kong Baptist University)协办、天津师范大学管理学院(Management School of Tianjin Normal University)承办的2008国际管理暨服务管理(营销)理论研讨会定于2008年5月17-18日在天津召开。
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Submission Topics

1. 客户关系管理 2. 战略营销管理 3. 内部营销与雇员管理 4. 服务系统的仿真、评价与管理 5. 服务营销建模与服务蓝图设计 6. 服务生产率与服务绩效 7. 服务质量评价与管理 8. 供应链管理 9. 物流服务 10. 消费者行为、顾客满意、顾客忠实研究及模型 11. 顾客价值 12. 服务知识与顾客信息 13. 新型服务形态与高科技服务业 14. 服务营销全
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  • Conference Date

    May 17

    2008

    to

    May 18

    2008

  • May 18 2008

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